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殷黎杰:电子商务整合资源是服装企业成功的要素

2008年02月12日 21:52  来源:中国服饰报
  提起电子商务大家都要提的是“轻公司”与“重公司”。其实,在服装行业“轻公司”由来已久,而且很多也在业内做得不错,但没有做到像PPG那样让服装行业的“大佬们”侧目的程度,因此也并没有被那么多人讨论。作为堪称服装外行人士的人却在短短的时间做出让在服装业内拼搏十几、二十几年的服装界元老们咋舌的业绩,秘诀到底是什么?很多服装行业的专业人士为此开始思考电子商务和“轻公司”这个话题。

  电子商务在技术上并没有形成很高的壁垒,因此并非是很难进入的一种模式,而且电子商务开始于IT,也并非是服装行业所首创的商业模式,能在服装行业做得如此风生水起,恐怕用一句话来说就是:在对的时间,做了对的事。电子商务由来已久,从最初的大家的不知情,到少数人的尝试,到如今已经被大家认可并普遍开始尝试,服装的电子商务进入的时机是非常对的,而由于陪伴电脑长大的80后消费能力的逐渐成长和他们购物习惯与前辈的不同,让电子商务有了很大的成长空间。

  但我们也看到,以PPG为代表的服装电子商务是以牛津纺男衬衫为主要销售对象的。这样做的原因很简单,因为男衬衫在服装中的标准化程度很高,而牛津纺面料并非稀缺面料,采购容易,并且在谈加工时更容易压低成本,也因此能以具有吸引力的价格打动更多80后消费者。“轻公司”的优势同样是降低了成本,而“轻公司”的核心是资源的整合能力。如何将不同领域的资源有效地整合在一起,是“轻公司”成功的关键。但这种“轻公司”无疑也是有不可逃避的短板的。因为是整合的资源,所以必定不能拥有过多的稀缺资源,也因此在所处行业内很难走的更高更远。在一个行业内越到高端就越要拥有稀缺资源,这是一个无法打破的铁律。因此“轻公司”们毫不例外地都在针对着中低端市场,再向高端发展,他们就会发现底蕴不足,这是无法改变的事实。不是说“重公司”就一定具有稀缺资源,但是具有稀缺资源的一定会比较“重”。拿男士衬衫来举例,当一家知名衬衫品牌为了独享某种面料而开始从棉花、纱线开始投入时,并且为了保证加工质量,在设备、厂房和技术工人上进行投入时,这样的企业如何不重?但正因为重,他们拥有了能占领高端市场的更多稀缺资源。

  对于电子商务的先进入者的优势是累计的销售费用,领先进入的时间优势和大投入的广告让后来者即使复制投入模式也无法达到相同的效果。“轻公司”快速实现高效率运作以获得高市场占有率,快速的成长,摊平了销售成本,但正因为成长速度太开,摊子铺得很大造成很多后续的问题。这时服务的短板就显露出来,“轻公司”的采购式的运作模式,让品质保障成为难题。而网络的传播,让服务的问题成为对“轻公司”信任度的最大挑战。所谓:成也萧何,败也萧何。如果不解决这些问题,很难预测这些“轻公司”的未来走向。很多业内人士也在揣测这些“轻公司”解决问题的方式,或者与传统服装行业的“重公司”进行战略合作,或者越来越重,或者……此间种种仅是猜测,但很显然,越走得远,问题越多,越需要有底蕴。

  无论电子商务在别的领域有多长的历史,但是在服装行业毕竟是新的经营模式,因此我们还是在以积极和热切的心态看待这一新生事物。我们相信。服装电子商务无法替代传统渠道的领导地位,但同时期待电子商务能给服装行业带来更新鲜,更宽广的前景。