您所在位置:华衣网 > 服装经营管理 > 企业战略 > 正文

永辉推出了宠物专用购物车 顾客可以带猫狗逛超市了

2017年05月11日 13:11  来源:界面

永辉推出了宠物专用购物车 顾客可以带猫狗逛超市了

  图片来源:视觉中国

  对于许多宠物主来说,不能带猫狗进入超市、餐厅、商场等公共场所,一直是个头疼的问题。不过最近,永辉超市在对待宠物问题上做了一个大胆的尝试。

  永辉超市在常州武进万达店设立了专门放置宠物的购物车,为顾客提供带宠物逛超市的服务。特殊的购物车侧面贴着“宠物专用车”的标牌,容易辨认。

永辉推出了宠物专用购物车 顾客可以带猫狗逛超市了

  永辉超市在常州武进万达店设立了专门放置宠物的购物

  这项服务从4月18号开始试运行。这家永辉超市不仅是常州第一家推出宠物专用车的超市,在中国超市行业里也很罕见。

  “现在养宠物的市民很多,经常遇到这样一个难题,遛狗时想去超市买个东西,结果超市不让宠物进入,放在超市门口又很担心。”永辉超市武进万达店店长张翔在接受媒体采访时表示,“为了打造温馨的购物环境,给顾客‘家’的感觉,我们超市决定,为宠物设立专属购物车,防止宠物狗在公共场合走失,方便更多消费者。”

  然而在宠物进入公共场所这个问题上,一直存在很大争议。如果你上网搜索“带宠物逛超市”就会发现,持两派意见的人常常吵得不可开交。“挺狗派”认为禁止宠物入内是不人性的做法,而在更多普通消费者看来,宠物进入超市给安全和卫生都带来了隐患,摆放着食品和生鲜的货架,更容易遭到污染。

  出于管理成本的考虑,国内大部分超市都不允许宠物入内。但在实际情况中,常常有顾客把宠物放在包里或者购物车上私自带入。工作人员反映称,一旦发现会进行劝阻,但也只能停留在口头上,因为他们没有执法权,在管理上很有难度。

  在国外的大部分地区也是如此。出于公共卫生的考虑,美国多数餐厅和超市不允许宠物入内。不过有一种情况可以例外,即服务动物(Service Animal),比如导盲犬。2011年3月,美国司法部颁布了新的规定,将服务动物定义为用户帮助残障人士的训练有素的狗。

永辉推出了宠物专用购物车 顾客可以带猫狗逛超市了

  服务动物进入超市

  为了尽可能减少争议,永辉超市武进万达店表示,宠物专用车每晚都会清洁,车子底板下垫有纸板,防止宠物的排泄物影响购物环境。

  超市主管王国斌称,在前期协商过程中,超市管理方也对此项目争议很大,因为超市方要承担更多风险,但该服务确实能方便顾客,因此决议通过,试点运行。不过他也建议顾客尽量不要带大型犬进入超市,一方面有些顾客会害怕,另一方面一旦发生意外,大型犬不容易控制。

  这家永辉超市将根据使用情况,对专属购物车数量进行调整。不过目前还不确定永辉是否会在全国推广这项服务。